购买新的原神账号后,出于安全思考,更改邮箱十分重要。以下是详细的流程指导,可帮助您安全地完成这一过程。请注意,以下流程适用于全部平台(电脑、移动设备、PS4)。
第一步:检查电子邮件确认
在更改邮箱之前,请确保已验证您当前的电子邮件地址。登录游戏后,转到配置并点击“账户”。您应该会看到壹个选项,提示您验证您的电子邮件地址。单击“发送”按钮,然后按照电子邮件中的介绍进行操作。
第二步:联系 miHoYo 客户支持
要更改邮箱,您需要联系 miHoYo 客户支持。您可以通过多种方法联系他们,包括:
- [在线表格](/en/hoyoverse/account/708)
- [电子邮件](genshin_cs@)
- [Discord](/genshinimpact)
在联系客户支持时,请提供以下信息:
- 您的 UID
- 您的旧邮箱地址
- 您的新邮箱地址
第三步:验证您的身份
miHoYo 将需要验证您的身份,以确保您是该账号的合法全部者。他们也许会标准您提供:
- 您注册账号时运用的收据
- 和您的账号关联的设备信息
- 您的单人身份信息(例如护照或驾驶执照)
第四步:更改邮箱
一旦 miHoYo 验证了您的身份,他们将更改您的邮箱地址。这也许需要一些时间,具体取决于当时的客户服务量。完成更改后,您将收到一封包含确认链接的电子邮件。
第五步:验证您的新邮箱
点击确认链接以验证您的新邮箱地址。验证后,您将能够运用您的新邮箱地址登录您的 Genshin Impact 账号。
额外安全提示
为了确保您的 Genshin Impact 账号安全,请遵循以下提议:
- 运用强密码,并定期更改。
- 启用双重验证。
- 不容在公共PC或网络上登录您的账号。
- 定期升级您的游戏与设备软件。
- 小心网络钓鱼与其他网络诈骗。通过遵循这些流程,您可以安全地更改刚买的原神账号的邮箱。如果您遇到任何困难,请联系 miHoYo 客户支持以获得帮助。