玩《原神》时遇到闪退问题？别担心，以下指导将逐步指南您化解闪退问题，并让您恢复流畅的游戏体验。

检查设备兼容性

首先，请确保您的苹果设备符合《原神》的系统标准。为了获取完美体验，提议运用下列设备或更高版本：* iPhone 8 Plus 及升级版本
* iPad Air 3 及升级版本
* iPad mini 5 及升级版本
* iPod touch 7

升级 iOS 系统

过时的 iOS 系统也许会导致应用程序出现问题。前往“配置”>“通用”>“软件升级”，并安装任何可用的升级。

升级《原神》

确保您正在运行《原神》的全新版本。打开 App Store，点击右下角的“升级”选项卡，然后查看《原神》是否有升级。如有升级，请安装它。

清除应用程序缓存

应用程序缓存也许会随着时间的推移而损坏。清除它可以化解闪退问题。前往“配置”>“通用”>“ iPhone 存储空间”>“原神”>“卸载应用程序”。然后，从头安装《原神》。

关闭后台应用程序

太多后台应用程序也许会耗尽设备资源并导致《原神》闪退。关闭不必备的应用程序，方式是给上滑动主屏幕，然后给上滑动要关闭的应用程序。

重启设备

有时，只需简单地重启设备即可化解闪退问题。按住电源按钮，然后滑动以关闭电源。等待几秒钟，然后从头打开设备。

从头安装《原神》

如果以上流程无法化解问题，请试试从头安装《原神》。为此，请按住《原神》应用程序图标，然后点击“卸载”。然后，从 App Store 从头下载并安装《原神》。

调整图形配置

高图形配置也许会向设备带来压力，尤其是在较旧的设备上。试试降低《原神》中的图形配置，前往“配置”>“图形”并挑选较低的预设。

降低帧率

高帧率也也许会导致某些设备出现闪退问题。前往“配置”>“图像”并挑选较低的帧速率。

检查网络连接

不稳定的网络连接也许是《原神》闪退的另壹个原因。确保您拥有稳定的 Wi-Fi 或移动数据连接。如果您运用的是 Wi-Fi，请试试重置路由器。

联系客户支持

如果您已经试试了全部这些流程但仍然遇到闪退问题，请联系《原神》客户支持。提供您的设备型号、iOS 版本、《原神》版本以及您遇到的问题的详细描述。他们将帮助您诊断问题并提供进一步的修复指导。通过遵循这些流程，您可以化解《原神》在苹果设备上的闪退问题，并享受无缝的游戏体验。