1. 首页 > 栏目三

怎么修改《原神》手机验证码 原神怎么修改账号和密码


在《原神》中,手机验证码是壹个重要的安全措施,可用于保护玩家的账户安全。然而,在某些情况下,玩家也许需要修改其手机验证码,例如更换手机号码或无法再访问原有号码。本指导将详细说明怎么在《原神》中修改手机验证码。

流程1:收集必备信息

在修改手机验证码之前,您需要收集以下信息:
您的《原神》游戏UID
您的原有手机号码
您的新人机号码
壹个可以接收短信验证的设备

流程2:联系《原神》客服

收集好所需信息后,您需要联系《原神》客服。您可以通过以下方法联系客服:
发送电子邮件至 genshin_cs@
在《原神》官方网站上提交工单:/genshin/account/issue/

流程3:提供信息并请求修改

在联系客服时,请提供以下信息:
您的《原神》游戏UID
您的原有手机号码
您的新人机号码

请明确介绍您需要修改手机验证码。您还可以标准客服移除原有手机号码和账户的绑定关系。

流程4:等待验证

客服会验证您提供的资料。验证过程也许需要一些时间。如果客服需要更多信息,他们会和您联系。

流程5:接收验证码并完成修改

验证通过后,您会在您的新人机号码上收到一条短信验证码。请将此验证码提供向客服。客服会完成手机验证码的修改。

常见问题解答

问:修改手机验证码需要多久?

答:修改手机验证码的时间取决于客服处理的效率。一般来说,整个过程也许需要几小时至几天。

问:如果我无法访问原有手机号码如何办?

答:如果您无法访问原有手机号码,请联系《原神》客服并提供其他身份证明,例如您的身份证或护照。客服会帮助您验证身份并完成手机验证码的修改。

问:我需要为修改手机验证码付费吗?

答:修改手机验证码是《原神》提供的一项不收费服务。您无需为该服务付款任何费用。

注意事项:
请确保您提供正确的信息。错误或不完整的信息也许会导致修改延迟或失败。
修改手机验证码后,请及时将原有手机号码和其他账户解绑,以避免安全风险。
请妥善保管您的《原神》账户信息。不容将您的账户信息透露向他人。